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前陣子發表過一篇文章,

內容主要是在抱怨「達美樂FB世足預測活動」送的獎品跟收到的不一樣

當初活動網頁寫的獎品是:6吋披薩免費兌換券

收到的是"6吋披薩免費兌換券"沒錯,但是要滿300元才能使用,

覺得獎品應該叫「6吋披薩滿額兌換券」才對,認為達美樂很沒誠意,

所以在blog寫了一篇文章抒發心情,

想不到那篇文章剛好被達美樂的員工看到kuma1-e.gif

進而在留言板留言說要補送一張真的可免費兌換的大披薩券,請我回覆資料

我沒有回覆收件資料

只在留言回覆說

我並不是非要拿比薩兌換券不可

只是覺得貴公司在FACEBOOK辦的活動獎品沒有標明清楚

收到"滿額"兌換券後有種失望的感覺

希望往後在辦活動時,可以清楚標明活動獎品,

才不會讓滿心期待的粉絲們失望

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想不到隔了幾天後,達美樂專員再度留言說:

公司經過開會討論,決定補上大比薩免費公關券給所有收到6吋披薩兌換券的粉絲

 

後來真的收到了大比薩免費兌換券,而且還是用掛號寄出

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想不到達美樂如此重視顧客的意見,還特地開會討論

當初在blog發文的時候真的沒想那麼多,

沒料到文章被員工看到

更沒料到到達美樂為此特地再送每一位得獎者大披薩兌換券

感受到達美樂釋出的誠意,

之後拿去兌換披薩會好好寫篇食記的~35kumo.gif

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